비즈니스 운영과 서비스 이용에 관한 자주 묻는 질문과 전문가 답변. 궁금한 사항을 빠르게 해결하고 더 나은 선택을 위한 정보를 얻으세요.
장애인복지법 제40조에 의거, 정당한 사유 없이 보조견 출입을 거부한 요식 상점에는 최대 300만원의 과태료가 청구되며, 거부 시 크루 안심 제보 탭을 통해 관할 구청에 실시간 정식 신고 절차를 진행할 수 있습니다.
우리 동네 보행 환경 질문이나 불편 제보를 남겨주시면 직접 확인 후 상세히 안내해 드립니다.
스마트 배리어프리 상점에 입점한 카페는 카운터에 점자 아크릴 메뉴판을 비치하고 있으며, 주 문턱에 부착된 NFC 스마트 스티커 태그 시 메뉴와 가격표가 모바일 화면 낭독 음성으로 자동 재생됩니다.
BFW 접근성 검증 마크를 획득한 맛집들은 매장 내부 또는 건물 동일 층 내에 휠체어 회전 마진 1.4m를 확보하고 슬라이딩 안심 자동문과 비상벨이 장착된 화장실을 보유하고 있어 안심 방문이 보장됩니다.
BFW 맛집 카테고리의 "다리 마진 우수" 필터를 적용하면, 테이블 하단 기둥이 없거나 높이 85cm, 깊이 45cm 이상의 빈 공간을 확보하여 휠체어 탑승자가 고개를 숙이지 않고 식사할 수 있는 카페들만 정렬됩니다.
식당 입구 단차 평탄화를 위해 설치하는 간이 경사로는 경사각 8% 미만을 유지해야 휠체어가 뒤로 전복되지 않으며, 스마트폰 경사계 앱을 슬로프 위에 올려 수치를 간편하게 팩트 검증할 수 있습니다.